Política de Cookies
Información sobre el uso de cookies en nuestro sitio web. Conoce qué cookies utilizamos, su propósito y cómo puedes gestionarlas para tener control total sobre tu privacidad.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Permiten que el sitio recuerde tus acciones y preferencias durante un período de tiempo, mejorando tu experiencia de navegación.
Kensu Lab utiliza cookies para garantizar el correcto funcionamiento del sitio, protegerlo contra spam y analizar el comportamiento de los visitantes para mejorar nuestros servicios.
2. Tipos de Cookies que Utilizamos
Cookies Técnicas (Necesarias)
Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio web y no pueden desactivarse. Se establecen en respuesta a acciones realizadas por ti.
Cloudflare Turnstile
- Propósito: Protección anti-spam y anti-bot en formularios
- Duración: Sesión (se eliminan al cerrar el navegador)
- Proveedor: Cloudflare, Inc.
- Cookies: cf_clearance, __cf_bm
Google Analytics
- Propósito: Análisis esencial de rendimiento y experiencia de usuario
- Duración: Hasta 2 años
- Proveedor: Google LLC
- Cookies: _ga, _gid, _gat
- Datos recopilados: Páginas visitadas, tiempo de permanencia, dispositivo
Cookies de Marketing (Opcionales)
Estas cookies se utilizan para mostrarte anuncios relevantes y medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias. Puedes rechazar su uso sin afectar el funcionamiento del sitio.
Meta Pixel (Facebook Pixel)
- Propósito: Seguimiento de conversiones y remarketing publicitario
- Duración: Hasta 90 días
- Proveedor: Meta Platforms, Inc.
- Cookies: _fbp, fr
- Datos recopilados: Interacciones, eventos de conversión, información demográfica
- Estado: Próximamente
3. Base Legal y Consentimiento
De acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile y las normativas internacionales aplicables:
Cookies Necesarias (Cloudflare + Analytics): Son estrictamente necesarias para la prestación del servicio solicitado y la operación del sitio. No pueden desactivarse.
Cookies de Marketing (Meta Pixel): Requieren tu consentimiento expreso. Al hacer clic en "Aceptar Todas" en el banner de cookies, autorizas su uso.
4. Cómo Gestionar las Cookies
Tienes control total sobre las cookies en tu dispositivo:
Desde tu navegador
Puedes bloquear o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador:
- • Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies
- • Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies
- • Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos de sitios web
- • Edge: Configuración → Privacidad → Cookies y permisos del sitio
Desactivar Google Analytics
Puedes optar por no participar en el seguimiento de Google Analytics instalando el complemento de inhabilitación: Google Analytics Opt-out
5. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de cookies (Cloudflare, Google) procesan datos fuera de Chile. Estos proveedores cuentan con:
Certificaciones de seguridad y privacidad reconocidas internacionalmente
Cláusulas contractuales estándar aprobadas por autoridades de protección de datos
6. Actualización de esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Cookies para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. La fecha de última actualización se indica en la parte superior de esta página. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.
7. Contacto
Si tienes preguntas sobre nuestra Política de Cookies o deseas ejercer tus derechos de privacidad, puedes contactarnos a través de:
Email: contacto@kensulab.cl
Horario: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00
